Не получается изменить портал

  Если строки неактивны:

Если в Порталах (в Системных настройках) строки имени и url портала не доступны для редактирования, "некликабельные", это значит что включен режим мультипортальности. Подробнее в статье Мультипортальность

  Если "Порталы" отсутствуют:

Если в разделе Серверы (в Системных настройках) нет пункта Порталы, может помочь сброс на заводские настройки (если у вашего провайдера нет другого способа).