Не работает ТВ-Гид

ТВ-Гид - функция, позволяющая просматривать телепрограммы которые уже прошли, т.е. за предыдущие дни, недели. Эта функция активна, если вам её предоставляет ваш провайдер, т.е. ТВ-компания, к которой вы подключены. ТВ-Гид может присутствовать на некоторых каналах, а на некоторых отсутствовать, опять же, это зависит от ТВ-компании.

  Если на канале отсутствует ТВ-Гид, обратитесь в техподдержку вашей компании, возможно именно на этом канале ТВ-Гида и не было, или эту функцию отключил провайдер, или проводятся какие-либо работы с серверами.

  Если провайдер подтвердил, что ТВ-Гид на данном канале присутствует, но у вас его всё равно нет, то стоит проверить время на приставке - ТВ-Гид работает, отталкиваясь от времени, заданном в приставке, а приставка, в свою очередь "берёт время" - от NTP-сервера, (при правильных настройках часового пояса).

В разделе "Возможные неисправности" есть инструкция по настройке времени: